Pogoji poslovanja

Splošno

Spletne strani obnova-kopalnice.si, pregledcevi.si in ciscenjeodtokov.si so v upravljanju podjetja TEAM STORITVE d.o.o., Črna vas 312, 1000 Ljubljana.

Spletne strani so namenjene predstavitvi storitev s področja obnove kopalnic, pregleda cevi, čiščenja odtokov, vodovodnih del, montaže sanitarne opreme in drugih povezanih storitev.

Povpraševanje in ponudba

Povpraševanje lahko oddate preko kontaktnega obrazca, telefona ali elektronske pošte. Za pripravo ustrezne ponudbe so potrebni osnovni podatki o želenih delih, lokaciji izvedbe in obsegu storitve.

Na podlagi prejetih informacij lahko pripravimo informativno oceno ali se dogovorimo za ogled. Končna ponudba se praviloma pripravi po ogledu oziroma po pridobitvi vseh potrebnih podatkov.

Ogled in dogovor

Ogled je namenjen preverjanju dejanskega stanja, izmeri prostora, pregledu obstoječih instalacij in uskladitvi želja naročnika z izvedbenimi možnostmi.

Po ogledu se dogovorijo obseg del, materiali, okvirni rok izvedbe in cena. Dela se začnejo po potrditvi ponudbe oziroma po dogovoru med naročnikom in izvajalcem.

Cene in plačilo

Cene storitev so odvisne od obsega del, zahtevnosti izvedbe, izbranih materialov, dostopnosti prostora in morebitnih dodatnih del, ki se pokažejo med izvedbo.

V ponudbi so navedene dogovorjene storitve, materiali in pogoji plačila. Če se med izvedbo pojavijo dodatna dela, se ta pred izvedbo uskladijo z naročnikom.

Dodatna dela

Dodatna dela so dela, ki niso bila vključena v prvotno ponudbo ali jih ob ogledu ni bilo mogoče predvideti. Takšna dela se izvedejo samo po predhodnem dogovoru z naročnikom.

Izvedba storitev

Izvajalec se zavezuje, da bo dogovorjena dela izvedel strokovno, skrbno in v skladu z dogovorom. Pri izvedbi se upoštevajo tehnične možnosti prostora, dogovorjeni materiali in običajni standardi kakovostne izvedbe.

Naročnik mora izvajalcu omogočiti dostop do prostora, zagotoviti osnovne pogoje za delo in pravočasno sporočiti vse pomembne informacije, ki lahko vplivajo na izvedbo.

Roki izvedbe

Rok izvedbe se določi glede na obseg in zahtevnost del ter razpoložljivost materialov. Dogovorjeni rok se lahko spremeni v primeru dodatnih del, nepredvidenih okoliščin, zamude pri dobavi materiala ali drugih razlogov, na katere izvajalec nima neposrednega vpliva.

O morebitnih spremembah roka se naročnika pravočasno obvesti.

Garancija in reklamacije

Za opravljena dela velja garancija v skladu z dogovorom in veljavno zakonodajo. Garancija velja za pravilno izvedena dela in ne krije poškodb, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe, neustreznega vzdrževanja, posegov tretjih oseb ali običajne obrabe.

Morebitne reklamacije mora naročnik sporočiti v razumnem roku po ugotovitvi napake. Reklamacija mora vsebovati opis napake in po možnosti fotografije, ki omogočajo hitrejšo presojo stanja.

Odgovornost

Izvajalec odgovarja za strokovno izvedbo dogovorjenih del. Ne odgovarja za napake, ki so posledica skritih pomanjkljivosti objekta, dotrajanih instalacij, neustreznih predhodnih posegov ali okoliščin, ki jih ob običajnem ogledu ni bilo mogoče ugotoviti.

Naročnik odgovarja za pravilnost posredovanih podatkov in za pravočasno odločanje glede izbire materialov, sprememb in dodatnih del.

Varstvo osebnih podatkov

Osebni podatki, posredovani preko spletne strani, telefona ali elektronske pošte, se uporabljajo za obravnavo povpraševanja, pripravo ponudbe, komunikacijo z naročnikom in izvedbo dogovorjene storitve.

Več informacij o obdelavi osebnih podatkov je navedeno v dokumentu Varovanje podatkov.

Piškotki

Spletne strani uporabljajo piškotke za pravilno delovanje strani, varnost obrazcev in osnovno analizo obiska. Več informacij je navedeno v obvestilu o piškotkih.

Končne določbe

Ti pogoji poslovanja veljajo od dneva objave na spletni strani. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev, pri čemer se spremembe objavijo na tej strani.

Za dodatna vprašanja glede pogojev poslovanja nas lahko kontaktirate preko kontaktnega obrazca, telefona ali elektronske pošte.